Політика конфіденційності
Оновлено: 14.10.2026. Діє для сайту hale.academy.
1. Хто обробляє ваші дані
Володілець персональних даних — Юлія Кравченко, лікар-натуропат (проєкт HALE). Зв’язатися з питань персональних даних можна в Instagram або через Telegram.
2. Які дані ми збираємо і навіщо
- Заявка на консультацію (форма «Залиште контакт»): ім’я, контакт (email або Telegram), обраний формат консультації та текст запиту. У запиті ви можете самі вказати відомості про стан здоров’я — це необов’язково й робиться за вашим бажанням. Дані потрібні, щоб зв’язатися з вами і запропонувати консультацію.
- Підписка на розсилку та безкоштовні гайди: email-адреса (і назва гайду, який ви обрали). Дані потрібні, щоб надіслати гайд і, за вашою згодою, листи з корисними матеріалами. Відписатися можна за посиланням у будь-якому листі.
- Технічні дані відвідувань (через Google Analytics 4): сторінки, які ви переглядаєте, тип пристрою і браузера, приблизна країна/місто, джерело переходу. Для цього використовуються cookie-файли. Дані зводяться до статистики, щоб покращувати сайт.
3. Правова підстава
Ваша згода (ви самі надсилаєте форму або підписуєтеся) та необхідність виконати вашу вимогу — зв’язатися з вами щодо консультації. Статистика відвідувань ведеться на підставі нашого законного інтересу покращувати сайт та/або вашої згоди через налаштування браузера.
4. Кому передаються дані
Для роботи сайту ми користуємося сторонніми сервісами. Вони обробляють дані лише для зазначених цілей:
- FormSubmit (formsubmit.co) — доставляє заявку з форми на електронну пошту володільця;
- MailerLite — розсилка листів і гайдів;
- Google (Analytics, Google Forms, Google Drive) — статистика, анкети передзапису, зберігання матеріалів;
- WayForPay — приймання оплат за консультації, курси й методички (платіжні дані ми не бачимо і не зберігаємо);
- Softbook — платформа з навчальними курсами;
- YouTube, Instagram, Telegram — за посиланнями на сайті ви переходите на сервіси з власними політиками конфіденційності.
Деякі з цих сервісів розташовані за межами України та ЄС. Ми не продаємо ваші дані і не передаємо їх іншим особам у маркетингових цілях.
5. Скільки зберігаємо
Заявки та листування — доти, доки це потрібно для консультації та супроводу, а потім не довше, ніж потрібно за законом. Підписку на розсилку — до моменту вашої відписки. Статистику Google Analytics — за налаштуваннями цього сервісу.
6. Ваші права
Ви можете в будь-який час: дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо; виправити або видалити їх; відкликати згоду; обмежити обробку; відписатися від розсилки. Для цього напишіть нам у Instagram чи Telegram (див. розділ 1) — ми відповімо в розумний строк. Також ви маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, а мешканці ЄС — до свого наглядового органу.
7. Cookie-файли
Сайт сам не потребує cookie для роботи. Cookie-файли ставить Google Analytics (наприклад, _ga) для статистики. Ви можете заборонити або видалити їх у налаштуваннях браузера, або встановити розширення Google Analytics Opt-out — сайт працюватиме так само.
8. Безпека
Сайт працює через захищене з’єднання (HTTPS). Доступ до заявок мають лише володілець і сервіси з розділу 4. Жодна передача даних через інтернет не може бути захищена на 100%, тому не вказуйте у формах зайвої чутливої інформації — достатньо суті запиту.
9. Дитячі дані
Сайт призначений для дорослих. Якщо ви звертаєтесь щодо дитини, діє ваша відповідальність як законного представника.
10. Зміни
Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди доступна за адресою hale.academy/privacy.html, а дата вгорі показує, коли її востаннє змінювали.